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            信件信息
            36959
            投訴
            2022-07-30
            居然之家古川木門不退錢
            領導您好,我于6月3日在居然之家負一樓古川木門交了2000元參加了定制衣柜的活動,當時承諾無條件退款,6月25日我去退款一直不給我退,找借口,7月18日,我去居然之家進行了投訴,商場工作人員和古川木門老板當時承諾20日之前退款,然而截止現在一直在推脫,聯系老板微信一直說盡力,希望領導給我解決一下退款問題,拖了我快兩個月了。
            回復信息
            市市場監督管理局
            2022-08-08
            一、調查情況 接到反饋問題后,按照屬地管理原則,市局轉交新華區市場監督管理局負責該問題處辦。新華區市場監督管理局進行了現場核查,聯系了投訴人進行了調解。 二、辦理結果 經新華區市場監督管理局工作人員調解,雙方達成和解,商家承諾盡快辦理退款手續。
            极为电影天堂